Avviare un nuovo locale: il percorso
Questa sezione accompagna chi installa HereIAm in un locale — il tecnico che porta il tablet o il titolare che lo fa da sé — dalla scatola del tablet alla prima timbratura vera.
Il percorso ha sei tappe. Ognuna finisce con un controllo preciso: non si passa alla successiva finché il controllo non torna. Quasi tutti i problemi che si incontrano il primo giorno nascono da una tappa data per fatta e mai verificata.
| # | Tappa | Chi | Dove | È fatta quando… |
|---|---|---|---|---|
| 0 | Preparare il tablet | installatore | fuori dall'app | il tablet è fissato, alimentato, in rete e non si spegne da solo |
| 1 | Azienda e primo accesso | Fastech, poi titolare | pannello di amministrazione, poi pannello titolare | il titolare entra nel suo pannello e vede la Dashboard |
| 2 | Dipendenti | titolare | pannello titolare › Dipendenti | ogni dipendente ha nome e PIN, e il PIN gli è stato comunicato |
| 3 | Abbinare il totem | installatore + titolare | tablet + pannello titolare › Dispositivi | il tablet mostra l'elenco dei dipendenti |
| 4 | Prova e partenza | installatore + un dipendente | totem + Dashboard | una timbratura fatta sul totem compare in «Presenti ora» |
| 5 | Foglio per i dipendenti | titolare | da stampare | il foglio è appeso vicino al totem |
Cosa serve prima di cominciare
- Il tablet (o lo smartphone) che farà da totem, con il caricatore e un supporto da parete o da banco.
- La rete Wi-Fi del locale: nome e password, e la certezza che arrivi bene nel punto dove andrà il totem.
- Un computer o uno smartphone per il titolare, con cui entrare nel pannello titolare.
- L'elenco dei dipendenti con il nome con cui vogliono comparire sul totem.
- I dati di accesso del titolare (email e password), che vengono forniti all'atto della sottoscrizione.
Gli indirizzi da tenere a portata di mano
| Cosa | Indirizzo | Chi lo usa |
|---|---|---|
| Totem | https://totem.here-iam.it |
il tablet |
| Pannello titolare | https://owner.here-iam.it |
titolare e gestori |
Quanto ci vuole
Con tablet, rete ed elenco dei dipendenti pronti, il percorso richiede circa mezz'ora. La parte più lunga è di solito l'inserimento dei dipendenti: si può fare anche nei giorni prima, dal computer, senza il tablet.