Tappa 0 — Preparare il tablet
Il totem è un tablet (o uno smartphone) che resta acceso tutto il giorno nel locale, con una sola app aperta. Questa tappa si fa una volta sola, prima di toccare HereIAm.
1. Posizione
- Mettilo dove i dipendenti passano entrando e uscendo, non dove devono andarlo a cercare.
- All'altezza del petto, con lo schermo che non prende il sole diretto.
- Vicino a una presa: il totem deve restare sempre in carica.
2. Rete
Collega il tablet al Wi-Fi del locale nel punto esatto dove resterà, e apri una pagina qualsiasi per verificare che la rete arrivi. Un segnale debole non blocca le timbrature — il totem le conserva e le spedisce appena la rete torna — ma le fa arrivare in ritardo nel pannello del titolare.
3. Sistema e browser aggiornati
- Aggiorna il sistema del tablet (Impostazioni › Aggiornamento software).
- Sui tablet Android usa Chrome; sugli iPad usa Safari.
4. Lo schermo non deve spegnersi
| Android | iPad | |
|---|---|---|
| Spegnimento schermo | Impostazioni › Schermo › Spegnimento schermo: il valore più lungo | Impostazioni › Schermo e luminosità › Blocco automatico: Mai |
| Risparmio energetico | disattivato | Modalità risparmio energetico: disattivata |
| Blocco con codice | a scelta: senza, dopo uno spegnimento il totem riparte da solo; con, il tablet è più protetto ma il codice va inserito a ogni riaccensione | come Android |
HereIAm ha anche un suo interruttore «Schermo sempre acceso», nelle impostazioni del totem (lo trovi alla tappa 3). Sugli iPad con l'app installata non basta: l'impostazione «Blocco automatico: Mai» qui sopra resta necessaria.
5. Il lettore di badge (solo se previsto)
Se il locale timbra anche con i badge NFC, il lettore USB va collegato al tablet adesso. Il modello del lettore e il modo in cui legge i badge si impostano dal pannello di amministrazione: è un passaggio di Fastech, da concordare prima del sopralluogo. Senza badge si timbra con nome e PIN, e questo è il caso più comune.
Fatto quando…
- il tablet è fissato, in carica e collegato al Wi-Fi nel punto definitivo;
- lasciato fermo per qualche minuto, lo schermo non si spegne;
- il browser (Chrome o Safari) è aggiornato.
Prossima tappa: Azienda e primo accesso.